Le Protecteur du citoyen est l’ombudsman du Québec depuis 1969. Indépendant et impartial, il ne relève pas du gouvernement du Québec. Il fait rapport à l’Assemblée nationale.
Sa mission est de veiller au respect des droits des citoyennes et des citoyens dans leurs relations avec les services publics québécois et veiller à l’intégrité des services publics et participer à leur amélioration.


