Protecteur du citoyen
Vidéos explicatives
Le rôle du Protecteur du citoyen est important au Québec, mais son mandat est parfois mal compris. Clarifier le rôle et les processus de cette institution était l’objectif de la série de vidéos que nous avons produites avec leur équipe.
Les vidéos s’adressant à différents publiques cibles, leurs styles et approches visuelles ont été adaptés au message de chacune.
Le Protecteur du citoyen est l’ombudsman du Québec depuis 1969. Indépendant et impartial, il ne relève pas du gouvernement du Québec. Il fait rapport à l’Assemblée nationale.
Sa mission est de veiller au respect des droits des citoyennes et des citoyens dans leurs relations avec les services publics québécois et veiller à l’intégrité des services publics et participer à leur amélioration.